Wir empfehlen Ihnen, sich mindestens 45 Minuten vor Ihrem ersten geplanten Termin an der Spa-Rezeption einzufinden. Dies verschafft uns die Möglichkeit, mit Ihnen ein kurzes Gespräch über Ihre Erwartungen an die Behandlung zu führen, und gibt Ihnen außerdem reichlich Zeit, um die Wärme- und Wasser-Einrichtungen der Spa-Oase zu besuchen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Zuspätkommende keine Verlängerung der geplanten Behandlungen erhalten.
Vorausbuchungen
Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre Behandlung im Voraus zu buchen, um sicherzustellen, dass Ihre bevorzugte Zeit und Serviceleistung verfügbar sind.
Stornierungsbedingungen
Bitte teilen Sie uns Ihre Stornierung 24 Stunden im Voraus mit, um Gebühren zu vermeiden. Stornierungen innerhalb von 12 Stunden unterliegen einer Gebühr von 50 %. Stornierungen innerhalb von 6 Stunden oder Nichterscheinen unterliegen einer Gebühr von 100 %. Zum Zeitpunkt der Buchung ist eine Kreditkartennummer erforderlich.
Geschenkkarte
Geschenkkarten sind ein ideales Präsent für Spa-Enthusiasten und im The Spa at Mandarin Oriental, Bodrum erhältlich.
Spa-Angebote
Informationen über spezielle Spa-Pakete oder Gruppenprogramme können Sie erhalten, indem Sie den Spa-Concierge telefonisch unter +90 252 311 31 18 oder App. 13118 kontaktieren.
Spa-Etikette
Unser Spa ist ein Ort der Ruhe und Entspannung. Bitte respektieren Sie das Recht aller Spa-Gäste auf Privatsphäre und Serenität, und verzichten Sie auf die Benutzung von Mobiltelefonen im Spa.
Ankunft im Spa
Wir empfehlen Ihnen, sich mindestens 45 Minuten vor Ihrem ersten geplanten Termin an der Spa-Rezeption einzufinden. Dies gibt uns die Möglichkeit, mit Ihnen ein kurzes Gespräch über Ihre Erwartungen an die Behandlung zu führen und Ihnen genügend Zeit zu verschaffen, um die Wärme- und Wasseroase des Spas zu besuchen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Zuspätkommende keine Verlängerung der geplanten Behandlungen erhalten.
Altersvoraussetzung
Das erforderliche Mindestalter für den Zugang zum Spa beträgt 18 Jahre und zum Fitness- und Wellness-Center 16 Jahre.
Badekleidung
Um die Privatsphäre und das Wohlbefinden von Gästen aller Kulturen zu respektieren, bitten wir Sie, in allen gemischten Spa-Badebereichen jederzeit Badekleidung zu tragen.
Gesundheitszustände
Bitte informieren Sie uns bei der Reservierung über gesundheitliche Probleme, Allergien oder Verletzungen, die Ihre Behandlung beeinträchtigen könnten.
Schwangerschaft
Wir bieten Behandlungen an, die speziell auf die Bedürfnisse werdender Mütter zugeschnitten sind. Bitte lassen Sie sich vom Spa-Concierge bei der Auswahl der Behandlung beraten.
Sauberkeit
Um unserer Verpflichtung zu Sauberkeit, Sicherheit und Hygiene nachzukommen, werden unsere Einrichtungen nach jedem Service und jeder Behandlung sterilisiert und desinfiziert.
Verlust oder Beschädigung
Bedauerlicherweise sind wir für Verlust oder Beschädigung von persönlichen Gegenständen nicht haftbar. Bitte bewahren Sie während Ihres Besuchs alle Wertsachen verschlossen in Ihrem Spind auf. Um Ihre Kleidung zu schützen, bitten wir Sie, den bereitgestellten Bademantel zu tragen.
Unfälle oder Verletzungen
The Spa at Mandarin Oriental, Bodrum ist nicht für Unfälle oder Verletzungen haftbar, die von einem Mitglied oder Gast erlitten werden.
Einschränkungen für die Benutzung der Einrichtungen
Der Konsum von Alkohol oder Tabak ist strengstens verboten. Beim Training muss angemessene Kleidung getragen werden. Im Fitness-Center sind Sportschuhe vorgeschrieben.
Spa-Boutique
Um Ihre Spa-Kur zu Hause fortzusetzen, sind sämtliche bei den Behandlungen und Services verwendeten Spa-Produkte in unserer Spa-Boutique erhältlich.
Friseursalon
Die komplette Bandbreite der Friseursalon-Services, um Ihren Stil und Look zu bereichern. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass sich der Friseursalon auf der Spa-Etage befindet, und Services im Voraus über unseren Spa-Concierge auf Ebene 0 oder telefonisch unter: 13118 gebucht werden müssen.
Rückerstattungsrichtlinie
Ungeöffnete Einzelhandelsprodukte können innerhalb von 10 Tagen nach dem Kauf umgetauscht werden, wenn die Originalquittung vorgelegt wird. Rückerstattungen erfolgen in bar oder auf die Kreditkarte, je nach Ihrer Zahlungsart.