Política de publicidad y cookies
1. ¿Qué tecnologías de seguimiento comunes utilizamos?
Recopilamos información personal de los usuarios a lo largo del tiempo y en las distintas páginas web cuando utiliza nuestra página web o nuestros servicios. También contamos con terceros (según se indica a continuación) que recopilan información personal del mismo modo. Para realizar esta operación, utilizamos distintas herramientas de seguimiento. Es posible que nuestros proveedores también utilicen dichas herramientas. Estas pueden incluir las cookies de su navegador y la identificación de dispositivos. También podríamos utilizar balizas web (“web beacons”), cookies flash y tecnologías similares.
2. ¿Para qué utilizamos las tecnologías de seguimiento?
Utilizamos tecnologías de seguimiento, incluidas cookies, en nuestros sitios web. Las cookies son pequeños archivos que se descargan al acceder a determinados sitios web. Para obtener más información sobre el tema, visite www.allaboutcookies.org o www.youronlinechoices.eu. En estas páginas también se explica cómo se pueden gestionar y eliminar las cookies. Utilizamos herramientas de seguimiento:
- Para reconocer clientes antiguos o nuevos.
- Para almacenar su contraseña si se ha registrado en nuestro sitio.
- Para mejorar nuestro sitio web.
- Para proporcionarle publicidad según sus intereses o selecciones (consulte a continuación para saber más sobre publicidad según intereses) en la medida en que lo permita la ley.
- Para estudiar sus actividades y comportamientos de navegación a lo largo del tiempo en diversos sitios web o en otras plataformas en la medida en que lo permita la ley.
- Para comprender mejor los intereses de nuestros clientes y de los visitantes de nuestro sitio web.
3. ¿Cuáles son las herramientas de seguimiento y cookies estrictamente necesarias?
Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione correctamente, por lo que no pueden desactivarse en nuestros sistemas. Por lo general, solo se establecen en respuesta a acciones que usted realiza que equivalen a una solicitud de servicios, como configurar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o rellenar formularios. Puede configurar su navegador para bloquear estas cookies o avisarlo de que existen, pero algunas partes del sitio no funcionarán. Estas cookies no almacenan información personal identificativa.
4. ¿Cuáles son las herramientas de seguimiento y cookies opcionales?
Utilizamos cookies de rendimiento, cookies de funcionalidad, cookies dirigidas y cookies de redes sociales.
- Cookies de rendimiento
Estas cookies nos permiten realizar un recuento de las visitas y determinar el origen del tráfico, de forma que podemos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y las menos populares y ver cuántos visitantes se desplazan por el sitio. Toda la información de la recogida de cookies se compila y queda anonimizada. Si no permite estas cookies, no sabremos cuándo ha visitado nuestros sitio y no podremos controlar su rendimiento.
- Cookies de funcionalidad
Estas cookies permiten al sitio web facilitar una personalización y funcionalidad mejoradas. Podemos configurarlas nosotros o un proveedor externo cuyos servicios hayamos añadido a nuestras páginas. Si no permite estas cookies, todos los servicios o algunos de ellos podrían no funcionar de la manera adecuada.
- Cookies dirigidas
Estas cookies las pueden configurar nuestros socios publicitarios en nuestro sitio. Es posible que la utilicen esas empresas para elaborar un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios pertinentes en otros sitios web. No almacenan información personal directamente, sino que solo identifican su navegador y dispositivo de manera unívoca. Si no permite estas cookies, verá reducido su catálogo de anuncios dirigidos.
- Cookies de redes sociales
Estas cookies las configuran un amplio abanico de servicios de redes sociales que hemos añadido al sitio para permitirle compartir nuestro contenido a sus amigos y redes. Permiten realizar un seguimiento de su navegador en otros sitios y crear un perfil de sus intereses. Esto puede afectar al contenido y los mensajes que vea en otros sitios web que visite. Si no permite estas cookies, cabe la posibilidad de que no pueda utilizar o ver las herramientas de compartir citadas.
5. ¿Durante cuánto tiempo permanecen las cookies en los dispositivos?
El periodo de tiempo que una cookie permanece en un dispositivo depende de si se trata de una cookie “permanente” o “de sesión”. Las cookies de sesión solo permanecen en los dispositivos hasta que se cierra el navegador. Las cookies permanentes permanecen en los dispositivos hasta que caducan o se borran.
6. ¿Qué es la publicidad basada en intereses?
Nosotros y nuestros socios adecuamos la publicidad a sus intereses utilizando la información recopilada a lo largo de tiempo y mediante sus visitas a nuestros múltiples sitios web o a otras plataformas. Lo anterior podría incluir aplicaciones informáticas. La publicidad según intereses o por “comportamiento en línea” incluye los anuncios que aparecen al abandonar nuestro sitio web y que invitan a volver a visitarlo. También incluye anuncios que pensamos que pueden ser de su interés según sus hábitos de compra o sus actividades en línea. Estos anuncios pueden aparecer en los sitios web o en las aplicaciones. También le podrían llegar por correo electrónico. Podrían llegarle a través de nosotros o a través de terceros. Pueden ser sobre nuestros productos o sobre productos de otras empresas. En aquellas situaciones en las que legalmente se requiera, obtenemos los permisos oportunos para adecuar la publicidad a sus intereses.
7. ¿Cómo obtenemos la información necesaria sobre usted para adecuar la publicidad a sus intereses?
Para decidir qué es lo que le interesa, utilizamos información que nos facilita cuando interactúa con nosotros, nuestras filiales o terceros. Obtenemos esta información a través de las herramientas de seguimiento descritas anteriormente. Por ejemplo, nosotros o alguno de nuestros socios podría examinar sus comportamientos relacionados con las compras o la navegación. Podríamos examinar estas actividades a través de nuestras plataformas o a través de las plataformas de otros. Como se menciona anteriormente, trabajamos con terceros que nos ayudan a recopilar esta información. Estos terceros podrían relacionar su nombre o correo electrónico con otra información que recopilan. Esto podría incluir compras que haya realizado en línea o desconectado. O podría incluir información sobre su uso de Internet.
8. ¿Cómo puede controlar nuestras herramientas de seguimiento?
Puede que su navegador le facilite el control de las cookies. La forma en que ejerza dicho control, dependerá del tipo de cookie. Ciertos navegadores se pueden configurar para que rechacen las cookies de navegación. Para obtener más información sobre cómo habilitar, deshabilitar o eliminar las cookies de su navegador, visite www.allaboutcookies.org y www.adobe.com/devnet/security.html. Para controlar las cookies flash, que podríamos utilizar esporádicamente en determinados sitios web, puede acceder a www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html. ¿Por qué? Porque las cookies flash no se pueden controlar mediante la configuración de su navegador.
Nuestra política de no seguimiento: algunos sitios web cuentan con herramientas de “no seguimiento” que le permiten establecer que una página web no le realice un seguimiento de sus actividades. Estas herramientas no son del todo uniformes. Actualmente, no podemos responder a estas instrucciones. Si bloquea las cookies, hay cierto contenido de nuestros sitios web que podría no funcionar. Si bloquea o deshabilita las cookies, no se interrumpirá el funcionamiento de todas las herramientas de seguimiento aquí descritas.
Las opciones que puede seleccionar son específicas para cada navegador y dispositivo.
9. ¿Cómo puede cancelar la recepción de publicidad basada en su comportamiento en línea?
El programa autónomo que controla la publicidad basada en su comportamiento en línea le facilita a los usuarios la posibilidad de cancelar el registro de su comportamiento en línea y el uso de tal comportamiento con fines publicitarios. Para cancelar la recopilación de datos de su comportamiento a efectos publicitarios, haga clic aquí. Las opciones que puede seleccionar son específicas para cada navegador y dispositivo.