Les hôtes sont invités à se présenter 45 minutes avant l’heure de leur rendez-vous afin de profiter des nombreux équipements du spa, et notamment de la piscine intérieure, du hammam, du sauna, du jacuzzi et de l’accès au jardin zen relaxant, idéal pour s’aérer.
Conditions d’annulation
Nous tenons à rappeler que les annulations effectuées entre 12 et 6 heures avant le rendez-vous entraînent la facturation de 50 % du service. Les annulations effectuées dans les 6 heures qui précèdent le rendez-vous ou la non-présentation entraînent quant à elles la facturation de la totalité du service.
Déconnexion numérique
Notre spa est un environnement paisible et nous vous serions reconnaissants de bien vouloir éteindre vos téléphones portables et les ranger dans votre casier afin de respecter la vie privée et la sérénité de tous les clients du spa.
Arrivée au spa
Nous vous recommandons de vous enregistrer à la réception du Spa au moins 30 minutes avant l’heure de votre premier rendez-vous. Nous pourrons ainsi évoquer ensemble vos attentes en matière de soins et vous aurez également le temps de visiter notre oasis de chaleur et d’eau. Veuillez noter que les arrivées tardives ne bénéficieront d’aucune prolongation des soins réservés.
Âge requis
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas autorisés à accéder au spa et au centre de remise en forme.
Soins cosmétiques à la maison
Pour continuer votre routine de spa chez vous, tous les produits cosmétiques utilisés pour les soins sont vendus à la boutique du spa, de même que des articles de bien-être et les souvenirs.
Cartes-cadeaux
Nos cartes-cadeaux sont un cadeau idéal et sont disponibles en ligne sur https://www.mandarinoriental.com/en/shop.