無障礙設施：
- 我們酒店致力創造無障礙環境並以此為榮，確保所有賓客都能享受舒適共融的住宿體驗。
- 我們努力營造美好的環境，讓所有賓客感到賓至如歸，並能在酒店內輕鬆行動。
- 我們擁有精心設計的基礎設施和便利的配套設施，並配備支援團隊，旨在提供超乎預期的卓越服務，讓每位賓客享受到非凡的住宿體驗。
- 我們的賓客服務經理可隨時協助賓客前往所有區域。賓客可以前往前台或按下客房電話上的「Reception」鍵與經理聯絡。
入口：
- 我們酒店的入口方便輪椅和嬰兒車進出，設有配備動作感應器的自動滑動門。
- 賓客可以乘搭客用電梯平穩快速地前往酒店的各個區域，這些電梯為乘坐輪椅的人士配備了高度適宜的呼叫按鈕，並為視障人士配備了點字標示。
公共區域：
- 賓客可以直接前往或在協助下前往 HAUS 65 行政酒廊、所有餐廳及酒吧。
- 水療中心可透過電梯前往。
- 我們可提供通行輔助服務以便賓客前往游泳池和健身中心。
- 酒店設有配備緊急呼叫系統的無障礙洗手間。
- 歡迎導盲犬進入酒店。
客房：
- 我們的無障礙客房符合當地法規，並配有聲響和視像警報裝置。無障礙設施包括無障礙雨灑式花灑淋浴間和坐凳、淋浴間座椅、扶手和緊急呼叫系統。
- 賓客可透過客房內的快速撥號按鈕聯絡各部門，以取得所需服務。
- 客房樓層走廊配備聲響和視像警報裝置。我們提供指定的緊急疏散電梯和配備緊急呼叫系統的等待區，可安全疏散行動不便的人士。
活動區域：
- 賓客可乘坐電梯前往所有活動室。
電梯：
- 提供賓客和員工電梯，配備緊急呼叫系統。