البنود والشروط‏

مجموعة فنادق ماندارين أورينتال المحدودة
أحكام وشروط (.Fans of M.O) برنامج ضيوف درجة الإمتياز
يناير 2018

 

الشروط والأحكام العامة

 

1. تتولى مجموعة فنادق ماندارين أورينتال المحدودة والشركات التابعة لها (والتي تُعرَف مجتمعةً باسم "مجموعة ماندارين") تشغيل وإدارة (.Fans of M.O) برنامج ضيوف درجة الامتياز ("البرنامج"). سيوفر البرنامج لضيوف الفنادق التي تُديرها مجموعة ماندارين ("فنادق ماندارين أورينتال") للمشاركين في (.Fans of M.O) برنامج ضيوف درجة الامتياز الفرصة للحصول على مزايا معينة من فنادق ماندارين أورينتال من حين لآخر. الأحكام والشروط المطبقة على البرنامج واردة في هذه “الأحكام والشروط”.
2. يقر ويوافق الأعضاء على أن مشاركتهم في البرنامج مشروطة ومرهونة بموافقة العضو على سياسة الخصوصية الخاصة بـمجموعة فنادق ماندارين أورينتال الواردة في: www.mandarinoriental.com/privacy-policy، سياسة الإعلانات وملفات تعريف الارتباط الواردة في: www.mandarinoriental.com/cookie-policy، الإشعارات القانونية الواردة في: www.mandarinoriental.com/legal-notices. تُعتبر هذه السياسات والإشعارات مدرجة في هذه الأحكام والشروط.
3. العضوية في البرنامج سيتم منحها فقط للأفراد. يجوز لـمجموعة فنادق ماندارين أورينتال منح العضوية في البرنامج أو عدم منحها بناء على تقدير مجموعة فنادق ماندارين أورينتال وحدها، دون الحاجة لإبداء أي أسباب أو توضيح. يجب ألا يقل سن الأفراد عن 18 سنة أو يُشترط وصولهم لسن الرشد، إذا كان أكبر بموجب القوانين المحلية المعمول بها. يتحمل العضو وحده وبشكل حصري مسؤولية التأكد من امتثاله لمتطلبات السن تلك. الشركات و/أو المؤسسات غير مؤهلة للتسجيل في البرنامج.
4. الأفراد الذين يتقدمون بطلبات للحصول على عضوية البرنامج (“العضو” أو “الأعضاء”) ويتم منحهم العضوية مؤهلون للحصول على مزايا البرنامج عند إقامتهم في أحد فنادق MO كضيف يدفع ثمن الإقامة ويمكنه الاستفادة من العروض الممنوحة للعضو حصريًا (والتي تُعرَف مجتمعةً بـ“المزايا”). يقر ويوافق كل الأعضاء على ضرورة استيفائهم للمتطلبات العمرية المحددة أعلاه كي يستفيدوا بشكل شرعي من العضوية في البرنامج.
5. العضوية في البرنامج مجانية، وبلا قيمة نقدية ولا يمكن بيعها. لا يلزم شراء أي شيء للتقدم بطلب للحصول على عضوية البرنامج.
6. يمكن التسجيل في البرنامج عبر الإنترنت على www.mandarinoriental.com/fans-of-mo ("بوابة البرنامج"). بالتسجيل و/أو المشاركة في البرنامج، يوافق الأعضاء على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. للتسجيل في البرنامج، يجب أن يقدم الضيوف أسمائهم الأولى وأسماء عائلاتهم وكذلك عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور صحيحة. عند اكتمال التسجيل بنجاح، سيحصل العضو على هوية عضوية فردية.
7. تحتفظ مجموعة فنادق ماندارين أورينتال بحقها في تغيير أو تعديل البرنامج، وبنية البرنامج و/أو هذه الأحكام والشروط بناء على تقديرها وحدها في أي وقت، بإشعار أو بدون إشعار. قد تشمل التعديلات التي يتم إجراؤها على البرنامج تغييرات في المزايا، ومتطلبات الاسترداد ومزايا العروض الخاصة. استمرار العضو في استخدام البرنامج سيعني قبوله للتغييرات والتعديلات.
8. لطرح أسئلة خاصة بالبرنامج، يرجى توجيه كل المراسلات لخدمات الأعضاء على: FansOfMO@mohg.com.
9. يجوز لمجموعة فنادق ماندارين أورينتال تعليق أو إنهاء عضوية أحد الأعضاء في البرنامج في أي وقت دون إشعار و/أو لأي سبب، بناء على تقدير مجموعة فنادق ماندارين أورينتال وحدها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إذا شكت مجموعة فنادق ماندارين أورينتال (حتى وإن لم يثبت ذلك) في انتهاك أو خرق العضو لهذه الأحكام والشروط، إساءة استخدامه للبرنامج أو ارتكابه لمخالفة تتصل بالبرنامج، تصرفه بأسلوب احتيالي أو غير سليم أو عدائي أو مسيء، عدم سداده لأي مبلغ مستحق لـمجموعة فنادق ماندارين أورينتال أو أي من فنادق MO، تصرفه على أي نحو يتعارض مع أي قانون أو لائحة أو قاعدة أو مرسوم معمول به، أو إذا كان يقيم في أو غير محل إقامته وانتقل لبلد يحظر العضوية بموجب القانون المعمول بها. سينجم عن مثل هذا الإنهاء تجريد العضو من أي مزايا بشكل تلقائي وعدم قدرته على المشاركة في البرنامج بعد ذلك (سيتم الاحتفاظ بسجل خاص بهذا الإنهاء ضمن سجلات مجموعة فنادق ماندارين أورينتال). لا يوجد في هذه الأحكام والشروط ما يحد من قدرة مجموعة فنادق ماندارين أورينتال على ممارسة حقوقها القانونية أو حقوقها العادلة أو سبل الانتصاف الخاصة بها.
10. يقر ويوافق الأعضاء على أن مجموعة فنادق ماندارين أورينتال هي صاحبة الحق الوحيد والحصري في تفسير هذه الشروط والأحكام. في حالة وقوع أي منازعات مع الأعضاء، سيكون قرار مجموعة فنادق ماندارين أورينتال بشأن المنازعة نهائيًا، ولن يكون لهم حق في استئناف القرار.
11. بعض الفنادق التي تُديرها مجموعة فنادق ماندارين أورينتال لا تشارك في برنامج (.Fans of M.O) برنامج ضيوف درجة الامتياز لذا لن تقدم مزايا البرنامج للأعضاء. للحصول على قائمة بالفنادق التي تتولى إدارتها مجموعة فنادق ماندارين أورينتال والتي لا تشارك في (.Fans of M.O) برنامج ضيوف درجة الإمتياز يرجى الاتصال بـ FansOfMO@mohg.com.

 

عضوية البرنامج

 

1. عضوية البرنامج مجانية ومتاحة للأفراد المقيمين في الدول التي تسمح قانونيًا بالمشاركة في مثل هذه البرامج. تدل المشاركة في البرنامج على قبول هذه الأحكام والشروط وكذلك لأي تغييرات أو تعديلات تجريها مجموعة فنادق ماندارين أورينتال عليها من وقت لآخر.
2. لا يجوز لأي عضو نقل عضويته أو التنازل عنها لطرف ثالث أو التصرف فيها على نحو آخر.
3. بالتسجيل في البرنامج، تحصل مجموعة فنادق ماندارين أورينتال على موافقة على جمع واستخدام بيانات العضو الشخصية المتصلة بالبرنامج. حين يقدم الأعضاء معلومات الاتصال الخاصة بهم، فإن ذلك يعد موافقة منهم على تلقي المراسلات التسويقية، بما فيها العروض والرسائل الترويجية، من مجموعة فنادق ماندارين أورينتال وفنادق MO. وذلك في الفنادق التي يُسمح فيها قانونًا بذلك، مثل تلك التي قدم الأعضاء الموافقة فيها.
4. مجموعة فنادق ماندارين أورينتال غير مسؤولة عن أي أخطاء في المراسلات تنجم عن تغير عنوان البريد الإلكتروني أو معلومات الاتصال الخاصة بالعضو. يجب إبلاغ خدمات الأعضاء بأي تغير في عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعضو. يمكن للأعضاء تسجيل الدخول على حساباتهم المتاحة عبر الإنترنت على بوابة البرنامج.
5. الأعضاء هم المسؤولون وحدهم عن ضمان أن الوصول للبرنامج عبر الإنترنت بموجب عضويتهم محمي بواسطة كلمة مرور سرية وقوية/آمنة، ويجب ألا يتم الكشف عنها لأي طرف آخر. لا تتحمل مجموعة فنادق ماندارين أورينتال مسؤولية العواقب الناجمة عن أي وصول غير مصرح به لحساب العضو.
6. قد ينجم عن تقديم معلومات وهمية أو غير صحيحة أو زائفة في إنهاء عضويتك في البرنامج وتجريده من كل المزايا.
7. غير مسموح للفرد بأكثر من عضوية واحدة. في حالة حصول نفس الفرد على أكثر من رقم حساب واحد، يجوز لمجموعة فنادق ماندارين أورينتال إلغاء الحساب المزدوج، وسيتم نقل المزايا، باستثناء مزايا الترحيب، للحساب المتبقي وفقًا لتقدير مجموعة فنادق ماندارين أورينتال.
8. يجوز للعضو إلغاء العضوية في أي وقت بإرسال بريد إلكتروني لخدمات الأعضاء. قد يستغرق الإلغاء ما يصل إلى أسبوعين (2) كي يكتمل. عند الإلغاء، سيتم إيقاف تنشيط العضوية وسيتم تجريد العضو من أي عروض أو مزايا غير مستخدمة.
9. أي عضوية تظل غير منشطة لمدة لا تقل عن خمس سنوات قد يتم إنهاؤها من قبل مجموعة فنادق ماندارين أورينتال، بناء على تقديرها وحدها، مع التجريد من المزايا غير المستخدمة. كذلك سيتم إنهاء العضوية بشكل تلقائي عند وفاة العضو، مع التجريد من المزايا غير المستخدمة.

 

خصوصية البيانات ومراسلات العضوية

 

1. يقبل الأعضاء ويوافقون بشكل صريح على أن المعلومات الشخصية التي يقدمها العضو أو يتم تقديمها نيابة عنه عند تسجيل العضوية في البرنامج و/أو يتم تقديمها إلى و/أو الحصول عليها بواسطة مجموعة فنادق ماندارين أورينتال خلال مدة عضوية العضو في البرنامج، ستخضع للمعالجة من قبل مجموعة فنادق ماندارين أورينتال وفقًا لسياسة الخصوصية لدى مجموعة فنادق ماندارين أورينتال (الواردة في: www.mandarinoriental.com/privacy-policy). وبالأخص، تعالج مجموعة فنادق ماندارين أورينتال معلومات الأعضاء الشخصية، دون أن تقتصر عليها، على النحو التالي:
   1. ستجمع وتحتفظ وتعالج مجموعة فنادق ماندارين أورينتال أسماء الأعضاء، وتفاصيل الاتصال بهم، ومعلوماتهم الديموغرافية، وتفضيلاتهم (بما فيها حالات الحساسية تجاه الطعام، الحالات الطبية والبيانات الأخرى الحساسة في الفنادق التي يُسمح فيها قانونًا بذلك) والتي تُعرَف مجتمعةً بـ (“المعلومات الشخصية”) من المعلومات التي يقدمها الأعضاء إلى مجموعة فنادق ماندارين أورينتال وفنادق MO، ومن التعاملات الشخصية بين الأعضاء وفريق الخدمات في الفنادق التي تديرها مجموعة فنادق ماندارين أورينتال، كي تبلغ مجموعة فنادق ماندارين أورينتال الأعضاء و/أو تقدم للأعضاء الخدمات التي تظن مجموعة فنادق ماندارين أورينتال أنها ستحظى باهتمام الأعضاء أو التي قد يطلبها الأعضاء من مجموعة فنادق ماندارين أورينتال و/أو فنادق MO من وقت لآخر.
   2. ستتم مشاركة المعلومات الشخصية الخاصة بالأعضاء مع شبكة شركات مجموعة فنادق ماندارين أورينتال العالمية ومقدمي الخدمات الذين يساعدون مجموعة فنادق ماندارين أورينتال في إدارة المعلومات الشخصية الخاصة بالأعضاء (والتي تُعرَف مجتمعةً بـ“MO Hotel Network”). وبناء على ذلك، يمكن نقل المعلومات الشخصية الخاصة بعضو، ومعالجتها، وتخزينها في دولة بخلاف الدولة التي يقيم فيها العضو (بما في ذلك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، إذا كان العضو مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية).
   3. ستتصل MO Hotel Network بالأعضاء عن طريق الخطابات، البريد الإلكتروني، الهاتف، الرسائل النصية و/أو الفاكس لإبلاغ الأعضاء بالأخبار والعروض الترويجية الخاصة بالفنادق، السفر، الأغذية والمشروبات، السبا، المؤتمرات، منتجات الموضة والعقارات والخدمات المرتبطة أو المقترنة بالبرنامج و/أو فنادق MO. وذلك في الفنادق التي يُسمح فيها قانونًا بذلك، مثل تلك التي قدم الأعضاء الموافقة فيها.
2. يمكن للأعضاء اختيار عدم قبول المراسلات الخاصة بالبرنامج بتحديث ملفات تعريف الأعضاء الخاصة بهم عبر الإنترنت عن طريق بوابة البرنامج أو بإخطار خدمات الأعضاء مباشرة. أي وسائل أخرى لعدم القبول لن تكون سارية أو مقبولة ما لم توافق مجموعة فنادق ماندارين أورينتال عليها كتابيًا. ومع ذلك، عند إلغاء مثل هذا الاشتراك، فقد توضع قيود على حصول العضو على المزايا أو قد يُحرم منها نتيجة لذلك.
3. سيتم إرسال مراسلات البرنامج على عنوان العضو البريدي، أو عنوان بريده الإلكتروني، أو رقم هاتفه، أو أي تفاصيل اتصال أخرى كما تظهر في حساب العضو. الأعضاء هم المسؤولون وحدهم عن تحديث عناوين بريدهم الإلكتروني، وأرقام هواتفهم، وعناوينهم البريدية وتفاصيل الاتصال الأخرى بهم وعن حماية تفاصيل الاتصال تلك من الوصول غير المصرح به إليها.
4. يمكن للأعضاء تغيير التفاصيل الشخصية الخاصة بهم الموجودة بحوزة مجموعة فنادق ماندارين أورينتال في أي وقت بالوصول لحسابات العضوية في البرنامج الخاصة بهم عن طريق بوابة البرنامج. قد تطلب مجموعة فنادق ماندارين أورينتال من الأعضاء إرسال الوثائق الدعامة المرضية لـمجموعة فنادق ماندارين أورينتال، قبل السماح بإجراء تغييرات معينة على تفاصيل الأعضاء الشخصية (على سبيل المثال التغييرات الخاصة بالاسم القانوني).
5. يجوز لمجموعة فنادق ماندارين أورينتال الكشف عن تفاصيل عضوية الأعضاء في البرنامج بالقدر الذي تقتضيه القوانين واللوائح المعمول بها، أو بموجب قرار من المحكمة.

 

مزايا البرنامج

 

1. يقر ويوافق كل الأعضاء، فيما يخص استخدام واستفادة الأعضاء من المزايا في أحد فنادق MO، على: (أ) الاستخدام الفعلي واستفادة العضو من المزايا لا يكون عن طريق مجموعة فنادق ماندارين أورينتال نفسها بل عن طريق فندق MO الذي اختار العضو الإقامة فيه أو الاستفادة من مزاياه؛ (ب) تستغل مجموعة فنادق ماندارين أورينتال البرنامج لتسهيل المراسلات بين الأعضاء وفنادق MO، لذا يمكن للعضو الحصول على المزايا مباشرة من فنادق MO، (ج) أي مطالبات، تلفيات، التزامات ومصروفات من أي نوع تنجم عن، أو ترتبط أو تقترن باستخادم العضو واستفادته من المزايا في فندق MO سيتقدم بها العضو حصريًا ضد فندق MO هذا لوحده، وستخضع لتعاقد العضو مع فندق MO (سواء كان التعاقد صريحًا أم ضمنيًا) لتوفير المزايا للعضو ("عقد محلي")؛ و(د) سيخضع العقد المحلي للقوانين المحلية ومكان فندق MO الذي يقدم المزايا للعضو.
2. يمكن الاطلاع على قائمة بالمزايا المتاحة حاليًا على [قم بإدراج رابط بقائمة المزايا. قد تغير مجموعة فنادق ماندارين أورينتال هذه المزايا، أو تستبدلها، أو تلغيها من وقت لآخر بناء على تقدير مجموعة فنادق ماندارين أورينتال كما أنها مرهونة بمدى التوافر.
3. باستثناء ما تم النص عليه صراحة في هذه الشروط والأحكام، تعد المزايا التي تتم إتاحتها للأعضاء لاغية في حالة قيام العضو ببيعها، أو مقايضتها، أو طرحها في مزاد، أو التبرع بها، أو التنازل عنها، أو نقل ملكيتها أو تحويلها بأي شكل (أو محاولة القيام بذلك) غير مسموح بها صراحة في هذه الشروط والأحكام أو تسمح به مجموعة فنادق ماندارين أورينتال خلاف ذلك (كتابيًا) وبناء على تقديرها وحدها.
4. تخضع المزايا لكل القوانين، والقواعد، واللوائح، والمراسيم المعمول بها وقد تخضع للضرائب والرسوم المعمول بها. يتحمل العضو وحده المسؤولية عن كل الضرائب والرسوم.
5. يحق للأعضاء الحصول على المزايا فقط إذا كشفوا عن شخصياتهم بوضوح لموظفي المكتب الأمامي في فندق MO عند تسجيل الدخول مع تقديم رقم هوية العضوية الخاصة بهم.
6. بعض المزايا قد لا تكون متوافرة في كل مواقع فنادق MO.
7. لا يمكن استخدام المزايا برفقة أي عروض ترويجية أو خصومات أخرى، ما لم ينص على خلاف ذلك.
8. إذا كانت الميزة المقدمة من فندق MO تتضمن توفير وصول للإنترنت في فندق MO، فحينها سيخضع العضو لشروط وأحكام استخدام الإنترنت فائق السرعة المرفقة بنهاية هذه الشروط والأحكام.

 

المسؤولية والتعويض

 

1. بموجب هذا، يوافق الأعضاء على التنازل عن حقهم لمجموعة فنادق ماندارين أورينتال أو لحاملي أسهمها، أو موظفيها، أو وكلائها، أو متعهديها (والذين تتم الإشارة إليهم مجتمعين بـ“الأطراف المستحقة للتعويض”)، مع تعويضها، وإعفائها من أي تهم على الدوام والتعهد بعدم ملاحقتها قضائيًا فيما يخص أي وكل المطالبات، والمصروفات والنفقات من أي نوع تنجم عن أو ترتبط بعضوية العضو في البرنامج و/أو استخدام أو استفادة العضو من المزايا.
2. إذا كان لدى أي عضو شكوى، أو سبب يدعوه لعدم الرضا، أو مطالبة، أو أي مشكلة أخرى من أي نوع تنجم عن أو ترتبط بعضوية العضو في البرنامج و/أو استخدام أو استفادة العضو من المزايا، ستكون وسيلة الانتصاف الوحيدة والحصرية للعضو ضد مجموعة فنادق ماندارين أورينتال هي إنهاء العضوية في البرنامج.
3. تحت أي ظرف من الظروف، لن تكون الأطراف المستحقة للتعويض مسؤولة عن أي أضرار من أي نوع سواء كانت مباشرة، أو غير مباشرة، أو خاصة، أو نموذجية، أو عقابية، أو عرضية أو لاحقة، تستند إلى العقد أو أخطاء في العقد أو ما شابه، والتي تنجم عن أو ترتبط بأي شكل من الأشكال بالبرنامج أو هذه الشروط والأحكام.

 

أحكام أخرى

 

1. لا توجد ضمانات أو إقرارات، سواء صريحة أو ضمنية. لا تقدم مجموعة فنادق ماندارين أورينتال أي ضمانات أو إقرارات، سواء كانت صريحة أو ضمنية فيما يخص نوع أو جودة أو ملاءمة البضائع والخدمات التي يتم تقديمها من خلال البرنامج أو فنادق MO.
2. عدم تحمل مسؤولية أي أفعال أو أخطاء أو سهو. لا تتحمل مجموعة ماندارين مسؤولية أي مما يلي: (أ) أي فقد أو خطأ في توجيه، أو التأخر في استلام، أي طلب، أو مراسلة، أو طلبات استرداد أو مزايا خاصة بعضو، (ب) سرقة أو استرداد غير مصرح به للمزايا؛ (ج) أي أفعال أو حالات سهو تصدر عن أطراف ثالثة (بما فيها، على سبيل المثال لا الحصر، فنادق ماندارين أورينتال)؛ أو (د) أي أخطاء منشورة تتعلق بالبرنامج، بما فيها على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء في الأسعار أو أخطاء مطبعية، أو أخطاء في الوصف، أو أخطاء بشأن فنادق ماندارين أورينتال، أو أخطاء في منح المزايا للأعضاء. تحتفظ مجموعة فنادق ماندارين أورينتال بحقها في تصحيح أي أخطاء دون إشعار.
3. اللغة السائدة. في حالة وجود أي اختلاف بين النسخة الإنجليزية والنسخة المترجمة من هذه الشروط والأحكام، النسخة الإنجليزية ستكون هي النسخة التي سيُعتد بها.
4. التنازل. تنازل مجموعة فنادق ماندارين أورينتال عن مساءلة أي عضو عند انتهاكه لهذه الشروط والأحكام لن يمثل تنازلاً عن المساءلة عن أي انتهاك سابق أو تالي لهذه الأحكام والشروط. عدم إصرار مجموعة فنادق ماندارين أورينتال على امتثال أي عضو بشكل صارم بهذه الأحكام والشروط لن يعد تنازلاً عن أي حقوق أو سبل انتصاف قد تحق لمجموعة فنادق ماندارين أورينتال تجاه هذا العضو أو أي عضو آخر. يجوز لـ مجموعة فنادق ماندارين أورينتال التنازل عن امتثال العضو لهذه الأحكام والشروط بناء على تقديرها وحدها وقد تقدم عروضًا ترويجية من وقت لآخر لتقديم مزايا أفضل لأعضاء مختارين.
5. قابلية الفصل. في حالة إعلان بطلان أي بند ضمن هذه الشروط والأحكام بموجب أمر قضائي أو مرسوم أو قرار محكمة مختصة، يجب أن تُفسر هذه الشروط والأحكام كما لو كان هذا البند غير مدرج ضمنها، ولن يؤثر مثل هذا البطلان على البنود الأخرى الواردة ضمن هذه الشروط والأحكام. ستظل أي بنود لم تتأثر بمثل هذا البطلان سارية المفعول ونافذة تمامًا.
6. القانون الحاكم. العضوية في البرنامج وأي شكوى، أو عدم رضا، أو مطالبة أو أي مسألة أخرى ضد مجموعة فنادق ماندارين أورينتال ولها علاقة بالبرنامج أو تقترن به ستخضع لقوانين منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة.
7. تسوية المنازعات. يوافق الأعضاء على وجوب تسوية كل المنازعات أو الخلافات أو المطالبات التي تنجم عن هذه الأحكام والشروط أو تتعلق بها و/أو عضوية العضو في البرنامج، أو أي انتهاك أو إنهاء أو عدم صلاحية تنجم عن ذلك، عن طريق التحكيم وفقًا لقواعد التحكيم الخاصة بمركز هونغ كونغ للتحكيم الدولي. المكان الذي سيُجرى فيه التحكيم هو هونغ كونغ. سيوجد مُحكم واحد فقط واللغة التي سيتم استخدامها في إجراءات التحكيم هي اللغة الإنجليزية فقط.
8. مجمل الاتفاقية. تشكل هذه الشروط والأحكام مع تلك المدرجة أو المشار إليها في هذه الوثيقة مجمل الاتفاقية بين مجموعة فنادق ماندارين أورينتال والأعضاء فيما يخص موضوع هذه الوثيقة، وهي تحل محل أي تفاهمات أو اتفاقات سابقة (سواء شفوية أو مكتوبة) بخصوص الموضوع، ولا يجوز تغييرها أو تعديلها إلا على النحو المتفق عليه كتابيًا، أو يجوز لـمجموعة فنادق ماندارين أورينتال تغييرها أو تعديلها من طرف واحد تبعًا لهذه الأحكام والشروط.

 

شروط وأحكام استخدام الإنترنت فائق السرعة (“شروط الاستخدام”)

 

قبول شروط الاستخدام

 

تحررت شروط الاستخدام هذه بين كل من (1) العضو (“أنت” أو “شخص من طرفك”) و(2) فندق MO الذي تحصل فيه على ميزة الإنترنت الفائق السرعة. من فضلك اقرأ شروط الاستخدام بعناية قبل البدء في استخدام خدمة الإنترنت الفائق السرعة (“الخدمة” أو “الخدمات”) في فندق MO. باستخدام الخدمة أنت توافق وتتعهد بالامتثال لشروط الاستخدام تلك، وسياسة الخصوصية الخاصة بـمجموعة فنادق ماندارين أورينتال الواردة هنا mandarinoriental.com/privacy-policy، المدمجة في هذه الاتفاقية، عن طريق الإحالة المرجعية، وسياسة الخصوصية الخاصة بـGuest-Tek Interactive Entertainment Ltd. ("شركة Guest-Tek") الواردة هنا guesttek.com/privacy-policy/. إذا كنت لا ترغب في الموافقة على شروط الاستخدام تلك، أو سياسات الخصوصية، فيجب ألا تستخدم الخدمة.

 

التغييرات في شروط الاستخدام

 

يجوز لنا، فندق MO وGuest-Tek، مراجعة وتحديث شروط الاستخدام تلك من وقت لآخر بناء على تقديرهما وحدهما. تسري كل التغييرات فور نشرنا لها وتنطبق على كل استخدام للخدمة الواردة فيما بعد.

 

استمرارك في استخدام الخدمة بعد نشر شروط الاستخدام المراجعة تعني إقرارك للتغييرات والموافقة عليها. ننتظر منك مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر بحيث تكون على دراية بالتغييرات لأنك ملزم بها.

 

الوصول للخدمة وأمان الحساب

 

نحتفظ بحقنا في سحب أو تعديل الخدمة، بناءً على تقديرنا وحده دون إشعار. نحن غير مسؤولين عن عدم توفر الخدمة أو جزء منها لأي سبب في أي وقت أو على مدار أي فترة. من وقت لآخر، قد نمنع المستخدمين من الوصول للخدمة بما في ذلك المستخدمين المسجلين.

 

أنت مسؤول عن:

 

• عمل كل الترتيبات التي تحتاج إليها للوصول إلى الخدمة.
• ضمان أن كل الأشخاص الذين يصلون للخدمة عبر اتصال الإنترنت الخاص بك على دراية بشروط الاستخدام تلك مع امتثالهم لها.
• للوصول إلى الخدمة أو بعض الموارد التي تتيحها، قد يُطلب منك تقديم بعض تفاصيل التسجيل أو معلومات أخرى. من شروط استخدامك للخدمة أن تقدم معلومات صحيحة ومحدثة وكاملة. توافق على أن كل المعلومات التي تقدمها كي يتم تسجيلها مع الخدمة أو غيرها، تخضع لسياسات الخصوصية المعمول بها، وتوافق على كل ما نقوم به من إجراءات بشأن معلوماتك وبما يتسق مع سياسات الخصوصية المعمول بها.
• إذا اخترت، أو تم تزوديك باسم مستخدم أو كلمة مرور أو أي معلومات أخرى كجزء من إجراءات الأمن لدينا، فيجب أن تتعامل مع هذه المعلومات باعتبارها سرية، ويجب ألا تكشف عنها لأي شخص أو كيان. يجب أن تقر أن حسابك شخصي وتوافق على ألا تسمح لأي شخص آخر بالوصول للخدمة أو لأجزاء منها باستخدام اسم المستخدم أو كلمة المرور أو أي معلومات أمنية أخرى خاصة بك. توافق على إخطارنا في الحال بأي وصول أو استخدام غير مصرح به لاسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك أو عن أي خرق أمني. كذلك توافق على التأكد من خروجك من حسابك في نهاية كل جلسة. يجب أن تتوخى الحذر الشديد حين الوصول لحسابك عن طريق كمبيوتر عمومي أو مشترك بحيث لا يمكن للآخرين عرض أو تسجيل كلمة المرور أو أي معلومات شخصية أخرى خاصة بك.

لدينا الحق في تعطيل أي اسم مستخدم، أو كلمة مرور، أو معرف آخر، سواء كنت أنت من اخترته أو قدمناه لك، في أي وقت بناء على تقديرنا وحده لأي أو بدون سبب، بما في ذلك، إذا كنا نعتقد أنك انتهكت أي بند في شروط الاستخدام هذه.

 

اتفاقية الوصول للإنترنت فائق السرعة

 

ننتظر منك استخدام الإنترنت بطريقة يغلب عليها الاحترام، والكياسة، والمسؤولية، مع المراعاة الواجبة لحقوق مستخدمي الإنترنت الآخرين. ننتظر منك معرفة المعلومات الأساسية حول استخدام الإنترنت، وأنواع الاستخدامات المقبولة بشكل عام، وأنواع الاستخدامات التي يجب تجنبها. الفطرة السليمة هي أفضل توجيه لما يمكن اعتباره استخدام مقبول. باستخدام الخدمات، توافق على الالتزام بشروط الاستخدام تلك. لا تستخدم الخدمات إذا كنت غير موافق على شروط الاستخدام تلك. الخدمات مقدمة لك من قبل فندق MO المنطبق الذي يوفر لك الوصول للإنترنت الفائق السرعة وGuest-Tek (والذين يشار إليهما مجتمعين بـ“الموفرين”).

 

عدم الالتزام بالتوجيهات المنصوص عليها في شروط الاستخدام تلك يمكن أن ينجم عنه أي شيء بداية من التحذير حتى تعليق الامتيازات أو إنهاء وصولك للخدمات. قرارات العاملين لدى الموفرين نهائية. يجوز للموفرين إحالة الانتهاكات المحتملة للقوانين إلى السلطات المناسبة، وقد تتعاون في التحقيقات الخاصة بأي فعل غير مشروع جنائي أو مدني مشكوك بأمره، وسيتعاونون مع السلطات حينما يستدعي الأمر قيامهم بذلك بموجب القانون، أو استدعاء، أو حينما تكون السلامة العامة على المحك.

 

باستخدام هذه الخدمة، أنت تستخدم الإنترنت على مسؤوليتك الشخصية. الموفرون غير مسؤولين عن محتوى الإنترنت الذي تشاهده أو المعاملات أو عمليات نقل البيانات التي تقوم بها باستخدام الخدمات.

 

الاستخدام العام

 

تتضمن الخدمات أي وصول للإنترنت فائق السرعة من غرف الضيوف و/أو غرف الاجتماعات. يخضع استخدامك لهذه الخدمات للأحكام والشروط الواردة بشروط الاستخدام هذه والمعُدة لتزويدك بمجموعة من التوجيهات التي يجب أن تتبعها حين استخدامك للخدمات. أنت مسؤول عن تجنب الأنشطة المحظورة.

 

لن يراقب الموفرون، على سبيل الممارسة المعتادة، بشكل مسبق أنشطة من يقومون باستخدام الأنشطة للتأكد من امتثال المستخدمين لشروط الاستخدام تلك و/أو القانون. في حالة تنبيه الموفرين للانتهاكات أو لانتهاكات محتملة لشروط الاستخدام هذه، سيتخذون أي إجراءات لازمة لإيقاف أو منع هذه الانتهاكات، بما فيها الإجراءات المنصوص عليها في هذه الوثيقة.

 

أثناء استخدام الخدمات توافق على الحفاظ على سرية أي معلومات تكشف عن الهوية تم منحك إياها وتشمل أسماء المستخدمين، وكلمات المرور، وعناوين IP، وعناوين MAC، وأساليب المصادقة الأخرى.

 

توجيهات الاستخدام

 

فيما يلي قائمة بتوجيهات استخدام الخدمات. لا تمثل هذه التوجيهات قائمة حصرية بالسلوكيات المحظورة.

 

إساءة استخدام البريد الإلكتروني والرسائل التطفّلية

 

قد تتضمن الخدمات التي تتلقاها من الموفرين القدرة على إرسال وتلقي البريد الإلكتروني. استخدام حساب البريد الإلكتروني لإرسال رسائل تجارية غير مرغوبة محظور. الرسائل الإلكترونية الجماعية أو “إغراق البريد الإلكتروني” (إرسال رسائل بريدية جماعية غير مرغوبة أو إرسال مرفقات ضخمة للغاية لمستلم واحد عن عمد) محظورة. تزوير رؤوس رسائل البريد الإلكتروني (العناوين) محظور هو الآخر بغض النظر عن المحتوى التجاري. استخدام البريد الإلكتروني للتحرش بمستخدمين آخرين أو ترويعهم محظور.

 

الرسائل التطفّلية، إرسال عدد ضخم من رسائل البريد الإلكتروني التجارية غير المرغوب بها أو عدد كبير من رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب بها للإعلان عن أي بضائع أو خدمات أو عرضها أو بيعها أو شراؤها، لصالح أي شركة أو فرد، محظور بشدة. عند الاستجابة لشكوى ما، يتمتع الموفرون بصلاحية تحديد، بناء على كل الأدلة التي يتم تلقيها، ما إذا كان المستلمين المعنيين ضمن قائمة المنضمين للبريد الإلكتروني باختيارهم.

 

للحفاظ على أداء الشبكة، يجب ألا ترسل مرفقات بريد إلكتروني ضخمة بشكل غير معقول. يحظر عليك تشغيل برامج مصممة لتخطي أوقات توقف الشبكة عن العمل والاحتفاظ بناقل SMTP مفتوحًا.

 

تسهيل انتهاك شروط الاستخدام هذه

 

يحظر عليك بشدة الإعلان عن، أو نقل، أو إتاحة بأي شكل أي كود برمجي أو برنامج أو منتج أو خدمة مصممة لانتهاك أو تسهيل انتهاك شروط الاستخدام تلك. ويشمل ذلك تسهيل الحصول على وسائل لإرسال رسائل تطفلية، وبدء التحقق، والإغراق، وإغراق البريد، والهجمات التي تهدف إلى قطع الخدمة، وقرصنة البرمجيات.

 

النشاط غير القانوني والسلوك المسيء

 

أي نشاط على شبكة الموفرين يمثل انتهاكًا لأي قانون وطني أو محلي هو انتهاك لشروط الاستخدام تلك. تتضمن الأنشطة المحظورة، على سبيل المثال لا الحصر، إرسال مواد فاحشة، نشر فيروسات الكمبيوتر عن عمد، الوصول بشكل غير مصرح به للشبكات الخاصة، التورط في إرسال برمجيات مقرصنة، القيام بالمقامرة غير القانونية أو المشاركة بها، السعي وراء عمل مخططات هرمية غير قانونية من خلال البريد الإلكتروني أو موقع ويب على الإنترنت، المجموعات الإخبارية، شبكة Usenet، ناقل الدردشة أو المنشورات على غرف الدردشة.

 

يحظر عليك بشدة استخدام الخدمات من أجل، أو بطريقة:

 

• تنتهك القواعد واللوائح والسياسات التي تنطبق على أي شبكة، أو خادم، أو قاعدة بيانات كمبيوتر، موقع ويب أو ISP تصل إليه عن طريق الخدمات؛
• تنتهك القانون أو اللوائح أو المعاهدات أو التعرفات؛
• تنتهك أي حقوق نسخ ونشر خاصة بطرف ثالث؛
• تشهيرية، أو احتيالية، أو ضارة، أو غير لائقة أو خادعة؛
• تستغل أو تضر أو تحاول الاستغلال القاصرين أو الإضرار بهم بأي طريقة بتعريضهم لمحتوى غير مناسب، أو طلب معلومات تكشف عن هويتهم أو ما شابه؛
• تقيد أو تحظر على أي شخص استخدام الخدمة أو الاستفادة منها، أو وفقًا لما نراه، قد تضر بفندق MO أو بمستخدمي الخدمة أو تعرضهم للمسؤولية؛
• تهدد الآخرين أو تتحرش بهم أو تسيء إليهم، أو تروعهم؛
• تلحق الضرر باسم أو سمعة الموفرين أو الشركات التابعة لهم أو فروعهم؛
• أو تنشئ أو تحاول استغلال اسم مجال تشهيري أو مزور أو غير لائق أو مسيء أو خادع أو مهدّد، أو مؤذي أو تحرشي أو تلحق الضرر باسم أو سمعة الموفرين؛
• يمكن أن تعطل، أو تضع عبئًا إضافيًا، أو تعرقل الخدمة أو تتداخل مع استخدام واستفادة أي طرف آخر من الخدمة، بما فيها قدرته على الانخراط في أنشطة الوقت الفعلي عن طريق الخدمة؛
• تستخدم أي روبوت أو متتبع لملفات الإنترنت أو جهاز أوتوماتيكي آخر، عملية أو وسيلة للوصول إلى الخدمة لأي غرض؛
• تستخدم أي عملية يدوية لمراقبة أو نسخ أي مواد أو لأي غرض آخر غير مصرح به دون موافقتنا الكتابية المسبقة؛
• تستخدم أي جهاز أو برمجيات أو روتين يتداخل مع عمل الخدمة بشكل صحيح؛
• تدخل أي فيروسات أو فيروسات حصان طروادة أو فيروسات متنقلة أو قنابل منطقية أو أي مواد أخرى ضارة أو مؤذية تكنولوجيًا؛
• تحاول الحصول على وصول غير مصرح به، تتداخل مع، تتلف أو تعطل أي أجزاء من الخدمة أو أي خادم أو كمبيوتر أو قاعدة بيانات مرتبطة بالخدمة؛
• تحاول بأي صورة أخرى التداخل مع عمل الخدمة بطريقة صحيحة. تزوير حقوق الملكية الفكرية.

 

يحظر عليك إتاحة، أو نشر، أو إرسال، أو نسخ، أو تحميل، أو نشر، أو بث، أو إعادة إنتاج، أو سرقة، أو تزوير، أو توزيع المعلومات أو البرمجيات أو مواد أخرى محمية بموجب حقوق النسخ والنشر أو بعلامة تجارية أو ببراءة اختراع أو بسر تجاري أو بأي نوع آخر من أنواع حقوق الملكية الفكرية أو بقوانين العلامات التجارية (بحقوق الخصوصية أو الدعاية) أو بحقوق ملكية أخرى لأي طرف ما لم تكن مالكًا أو متحكمًا في الحقوق إضافة إلى ذلك أو سبق وتلقيت كل الموافقات الضرورية للقيام بأمر مماثل. يشمل هذا الحظر استخدام أي مواد أو معلومات بما فيها الصور أو الصور الفوتوغرافية التي تتم إتاحتها عبر الخدمات.

 

الدردشة عبر الإنترنت ومنشورات غرف الدردشة وإساءة الاستخدام

 

على الرغم من عدم تقديم الموفرين برمجيات أو دعم فني خاص بالدردشة عبر الإنترنت (IRC)، يمكنك استخدام الخدمات للاتصال بخوادم وشبكات IRC التي تديرها أطراف ثالثة. من فضلك تذكر أنك ضيف حين استخدامك لهذه المرافق. ومن المهم بصفة خاصة ألا تشترك في أي أنشطة قد تتداخل مع إمكانية وصول عملاء آخرين إلى IRC.

 

لا يجوز لك استخدام برامج نصية أو برامج خاصة بـIRC تتداخل مع أو تمنع استخدام الآخرين للخدمة على أي خادم أو مضيف أو شبكة أو قناة.

 

لا يجوز لك الاشتراك في أنشطة تتسبب في مضايقة المستخدمين الآخرين. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الإغراق (إدخال النصوص سريعًا بنية تعطيل الخدمة)، استخدام تقنية الفلاش (تعطيل محاكاة الوحدة الطرفية)، عمليات الاستيلاء (الاستيلاء على امتيازات المشغل وإساءة استخدامها)، محاولة إرسال رسائل خاصة لأشخاص غير راغبين في استلامها، محاولة العودة لقناة بعد حظر دخولك إليها، والسلوكيات التعطيلية الأخرى.

 

لا يجوز لك محاولة انتحال شخصيات الآخرين. استخدام الأسماء المستعارة لا يمثل بالضرورة محاولة لانتحال شخصيات الآخرين.

 

لا يجوز لك تشغيل مستنسخات (اتصالات IRC متعددة ومتزامنة) و/أو روبوتات.

 

كما يحظر عليك إساءة استخدام غرف الدردشة. تتضمن إساءة الاستخدام المشار إليها، على سبيل المثال لا الحصر، التمرير (إدخال إما حروف بدون معني بشكل متكرر، أو ثلاثة سطور أو أكثر متكررة فارغة، أو نفس النص ثلاث مرات أو أكثر، أو تكرار النص باستمرار في غرفة الدردشة).

 

مواقع الويب على الإنترنت، المجموعات الإخبارية ومنشورات Usenet وإساءة الاستخدام

 

ستسمح لك الخدمات بالوصول لملايين المواقع على الويب، والمجموعات الإخبارية، ومجموعات Usenet (مجموعات المناقشة). تسمح لك مجموعات المناقشة تلك بقراءة ونشر المقالات حول العديد من الموضوعات. مجموعات المناقشة قد تكون مدارة أو غير مدارة. قد تحتوي مجموعات المناقشة على ميثاق يوضح المنشورات المناسبة.

 

نشر الرسائل التجارية على مجموعة مناقشة يعد انتهاكًا لشروط الاستخدام هذه ما لم تدعو مجموعة مناقشة معينة لنشر منشورات تجارية في ميثاقها. إذا لم تتمكن من العثور على ميثاق مجموعة المناقشة أو إذا لم يتناول الميثاق المنشورات التجارية، فعليك أن تفترض أن المنشورات التجارية غير مرحب بها في مجموعة المناقشة تلك.

 

نشر مقالات غير ذات صلة أو مقالات غير مرتبطة باختصاص مجموعة المناقشة كما هو منصوص عليه في ميثاق مجموعة المناقشة أمر غير مرحب به. نشر منشورات متماثلة على أكثر من خمس مجموعات مناقشة، والنشر من أجل التهديد، التحرش بمستخدمي مجموعة المناقشة أو ترويعهم وتزوير عنوان منشور مجموعة المناقشة، كلها أنشطة محظور القيام بها.

 

لا يراقب أو يتحكم الموفرون فيما يتم نشره على مجموعة المناقشة. كمستخدم للخدمات، أنت مسؤول فقط عن المحتويات التي تنشرها. عند الإخطار بأن هناك منشورات معينة تنتهك هذه السياسة، القانون أو تزور العلامة التجارية أو حقوق النسخ والنشر الخاصة بجهة أخرى، يجوز للموفرين، بناء على تقديرهم، حذف أي منشورات مسيئة من على خوادم الأخبار الخاصة بهم.

 

يحتفظ الموفرون بحقهم في عدم قبول منشورات من مجموعات المناقشة متى كنا نعرف فعليًا أن محتوى مجموعة المناقشة ينتهك شروط الاستخدام تلك.

 

تأمين الشبكة وجهاز الحوسبة

 

يتعين عليك أن تتخذ كل الخطوات الضرورية لإدارة استخدام أجهزة الحوسبة الشخصية لديك بما فيها الأجهزة، ونظم التشغيل، والتطبيقات، والخدمات، وقواعد البيانات (جهاز الحوسبة) عند الاتصال بالخدمات التي يتم الحصول عليها من الموفرين.

 

حالات انتهاك تأمين أي نظام أو شبكة محظورة، وقد يترتب عليها مسؤولية جنائية ومدنية. سيحقق الموفرون في الوقائع التي تشهد مثل هذه الانتهاكات وسيتعاونون مع جهات إنفاذ القانون في حالة الشك في وجود انتهاك إجرامي.

 

تشمل حالات انتهاك تأمين نظام أو شبكة على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:

 

• الفشل في تأمين نظامك ضد إساءة الاستخدام. أنت مسؤول عن تهيئة وتأمين جهاز (أجهزة) الحوسبة لديك لمنع انقطاع الخدمة عن العملاء الآخرين. أنت المسؤول في حالة استخدام أطراف ثالثة غير معروفة لجهاز الحوسبة لديك أو الخدمة في أي وقت بغرض توزيع برمجيات مرخصة بشكل غير قانوني. أنت المسؤول عن مراقبة استخدام جهاز الحوسبة لديك وهذه الخدمة. من الخدمات غير المؤمنة استخدام ناقل SMTP، التهيئة غير الصحيحة لخدمات البروكسي أو خدمات SOCKS‏، PC‏ Anywhere‏، SNMP‏، FTP‏، ‏VNC‏ وHTTP‏. أنت مسؤول عن اتخاذ إجراءات تصحيحية فيما يتعلق بالنظم المعرضة للاختراق أو النظم التي يساء استخدامها لمنع الاستمرار في استخدامها بشكل سيء. أنت المسؤول عن التأكد من أن الشبكة و/أو الكمبيوتر لديك مهيئان بطريقة آمنة. لا يجوز لك، سواء بالفعل أو الامتناع عن الفعل، بالسماح للآخرين باستخدام الشبكة لديك في استخدامات غير قانونية أو غير مناسبة، و/أو بأي طريقة أخرى مخلة ومحرضة ومؤذية تنتهك شروط الاستخدام الخاصة بالخدمة (الخدمات) التي قمت بشرائها؛
• استخدام أي برمجيات أو جهاز يسمح لجهاز الحوسبة لديك بالاستمرار في تسجيل الدخول في الوقت الذي لا تستخدم فيه الخدمات بشكل نشط؛
• استخدام الخدمات بغرض تشغيل خادم من أي نوع دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من الموفرين؛
• تحميل أو توزيع ملفات تحتوي على فيروسات، حصان طروادة، دودة متنقلة، قنابل زمانية، روبوتات إلغاء أو أي برمجيات أو برامج أخرى مماثلة قد تلحق الضرر بتشغيل أي كمبيوتر أو شيء مملوك لآخرين؛
• الدخول غير القانوني بما ينتهك التأمين الخاص بأي شبكة كمبيوتر أو الوصول لحساب لا يخصك. ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر
• الوصول غير المصرح به، أو استخدام، البيانات أو الشبكات أو الأجهزة بما في ذلك أي محاولة لسبر أو مسح، أو اختبار إلى أي مدى النظام أو الشبكة عرضة للاختراق أو تجاوز إجراءات التأمين أو المصادقة دون تصريح واضح من مالك النظام أو الشبكة؛
• المراقبة غير المصرح بها للبيانات أو نسبة استخدام أي شبكة أو نظام بدون تصريح واضح من مالك النظام أو الشبكة. يتضمن ذلك استخدام مراقبات الشبكة أو أدوات SNMP.

 

نشاطات أخرى

 

يحظر عليك الاشتراك في أي نشاط آخر، سواء كان غير قانوني أم لا، قرر الموفرون بناء على تقديرهم وحدهم أنه ضار بالضيوف أو العمليات أو السمعة أو النيبة الحسنة أو علاقا العملاء.

 

المراقبة والإلزام؛ الإنهاء

 

لدينا الحق في:

 

أخذ أي إجراء فيما يخص نشاط أي مستخدم نراه ضروريًا أو ملزمًا بناءً على تقديرنا وحدنا، بما في ذلك لو كنا نعتقد أن نشاط هذا المستخدم ينتهك شروط الاستخدام، يزور أي حقوق ملكية فكرية أو حق آخر خاص بأي شخص أو كيان، يهدد السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو عامة الجمهور أو يعرض الموفرين للمساءلة.

 

الكشف عن هويتك أو معلومات أخرى لطرف ثالث يدعي أن المواد التي قمت بنشرها تنتهك حقوقه بما فيها حقوق الملكية الفكرية الخاصة به أو حقه في الخصوصية.

 

اتخاذ الإجراء القانوني المناسب، والذي يشمل على سبيل المثال لا الحصر، الإحالة لجهات إنفاذ القانون، في حالة أي استخدام غير قانوني أو غير مصرح به للخدمة.

 

إنهاء أو تعليق وصولك إلى كل الخدمة أو جزء منها لأي سبب أو بدون سبب، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي انتهاك لشروط الاستخدام تلك.

 

لدينا الحق، دون الاقتصار على ما تقدم أعلاه، في التعاون بشكل كامل مع أي من سلطات إنفاذ القانون أو أمر محكمة يطالبنا أو يأمرنا بالكشف عن الهوية أو أي معلومات أخرى الخاصة بأي شخص يستخدم الخدمة. أنت تتنازل لمقدمي الخدمات والشركات التابعة لهم، والمُرخَّص لهم، وموفري الخدمة وتُعفيهم من أي مطالبات تنجُم عن أي إجراء يتخذه طرف من الأطراف السابق ذِكرها في أثناء تحقيقها أو في أثناء أي إجراءات تم اتخاذها كنتيجة للتحقيقات أو بسبب أي من ذلك، أكانت قد نفّذها طرف من هذه الأطراف أو سلطات إنفاذ القانون.

 

وبناء عليه، لا نتحمل مسؤولية أي إجراء أو امتناع عن إجراء فيما يخص عمليات الإرسال، أو الاتصالات، أو المحتويات التي يقدمها أي مستخدم أو طرف ثالث. لا نتحمل المسؤولية تجاه أي شخص بشأن أداء أو عدم أداء الأنشطة الموضحة في هذا القسم.

 

إخلاء المسؤولية عن الضمانات

 

أنت تفهم أنه لا يمكننا ضمان أو أننا نضمن أن الملفات التي يمكن تنزيلها من على الإنترنت أو باستخدام الخدمة خالية من الفيروسات أو الأكواد البرمجية المدمرة الأخرى. أنت مسؤول عن تطبيق إجراءات ونقاط فحص كافية لتلبية متطلباتك الخاصة فيما يخص الحماية من الفيروسات ودقة مدخلات ومخرجات البيانات وعن الاحتفاظ بوسيلة خارج الموقع الخاص بنا لإعادة تكوين أي بيانات يتم فقدانها. لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو تلف ينجم عن هجمة موزعة لمنع استخدام الخدمة، أو فيروسات أو مواد ضارة تكنولوجيًا أخرى قد تصيب الكمبيوتر أو المعدات أو برامج الكمبيوتر أو البيانات أو أي مواد أخرى تمتلكها بالعدوى نتيجة لاستخدامك للخدمات أو الأشياء التي تم الحصول عليها من خلال استخدام الخدمة أو نتيجة لتنزيلك لأي مواد من خلال الخدمة

 

استخدامك للخدمة على مسؤوليتك الشخصية. يتم توفير الخدمة على أساس “كما هي” و”وفقًا لما هو متوفر” دون أي ضمانات من أي نوع سواء صريحة أو ضمنية. لا يقدم الموفرون ولا أي شخص تربطه صلة بالموفرين أي ضمان أو تعهد فيما يخص اكتمال أو أمان أو موثوقية أو جودة أو دقة أو توفر الخدمة. بدون تحديد لما تقدم، لا يضمن أو يتعهد الموفرون ولا أي شخص تربطه صلة بالموفرين أن الخدمة أو محتواها أو أي أشياء يتم الحصول عليها عن طريق الخدمة ستكون دقيقة أو محل ثقة أو خالية من الأخطاء أو غير متقطعة، ومن أن أي عيوب سيتم إصلاحها أو أن أي خدمات أو أشياء يتم الحصول عليها من خلال استخدام الخدمات ستلبى احتياجاتك أو توقعاتك.

 

بموجب هذه الوثيقة، يخلي فندق MO مسؤوليته عن كل الضمانات من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية، قانونية أو غير ذلك، تشمل على سبيل المثال لا الحصر أي ضمانات أو صلاحية العرض في السوق، عدم الإخلال والصلاحية لغرض معين.

 

لا يؤثر ما تقدم على أي ضمانات لا يمكن استثنائها أو تقييدها بموجب القانون المعمول به.

 

تحديد المسؤولية

 

لن يكون الموفرون مسؤولين عن أي تلفيات تنجم عن استخدام، أو تعديل، أو المساهمة في، أو نسخ، أو توزيع، أو تنزيل مواد عن طريق استخدام الخدمات. تحت أي ظرف من الظروف، لن يكون الموفرون مسؤولين عن أي ضرر مباشر، أو عقابي، أو خاص، أو عرضي، أو لاحق (ويشمل ذلك خسارة العمل، أو الإيراد، أو الأرباح، أو الاستخدام، أو البيانات أو أي ميزة اقتصادية أخرى) أي كان سببه سواء نتيجة للانتهاك أو لأخطاء في العقد، حتى إذا كان الموفرين قد أشاروا مسبقًا لإمكانية حدوث هذا التلف.

 

أنت الوحيد المسؤول عن تأمين الحماية الكافية وعمل نسخ احتياطية من البيانات و/أو المعدات التي يتم استخدامها مع موقع الويب ولم تتقدم بمطالبة ضد الموفرين بسبب بيانات تم فقدها أو وقت إعادة التشغيل، أو مخرجات غير دقيقة، أو حالات تأخير في العمل أو أرباح تمت خسارتها نتيجة لاستخدام الخدمات.

 

أنت توافق على إعفاء الموفرين، ويشمل ذلك الشركات التابعة لهم، وشركاتهم الأم، وفروعهم، ووكلائهم، وموظفيهم، وشركات الإدارة، وموفري الخدمة والمديرين من أي مطالبات تستند إلى استخدام الخدمات وتتعهد بعدم ملاحقتهم قضائيًا.

 

التعويض

 

أنت توافق عن الدفاع عن وتعويض وإعفاء فندق MO والشركات التابعة له وشركاته الأم وفروعه ومديريه وشركات الإدارة والوكلاء ومانحي التراخيص وموفري الخدمة وموظفيهم ومديريهم ومتعهديهم ووكلائهم ومانحي التراخيص لهم ومورديهم وورثتهم والمكلفين من جانبهم من أي مطالبات، مسؤوليات، تلفيات، أحكام، مكافآت، خسائر، تكاليف، نفقات أو رسوم (بما فيها أتعاب المحامين المعقولة) تنجم عن أو ترتبط بانتهاك شروط الاستخدام تلك او استخدامك للخدمة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر،استخدامك للخدمة بشكل مغاير لما هو مصرح بها بوضوح في شروط الاستخدام هذه أو استخدام أي معلومات يتم الحصول عليها من خلال الخدمة

 

القيود على وقت التقدم بالمطالبات

 

أي قضية أو دعوى أو مطالبة قد تتقدم بها بناء على شروط الاستخدام هذه أو ذات صلة بالخدمة يجب تقديمها خلال عام واحد بعد بيان السبب في رفع الدعوى، وإلا ستسقط الدعوى أو المطالبة للأبد.

 

التنازل وقابلية الفصل

 

تنازل فندق MO عن أي حكم أو شرط منصوص عليه ضمن هذه الأحكام لن يمثل تنازلاً إضافيًا أو مستمرًا عن المساءلة عن أي انتهاك لهذه الأحكام والشروط أو تنازل عن أي بند أو شرط وعدم إصرار MO على الامتثال لحكم أو شرط تحت شروط الاستخدام تلك لن يعد تنازلاً عن أي حقوق أو بنود.

 

إذا اعتبرت أي محكمة أو مجلس قضائي مختص أي بند ضمن شروط الاستخدام هذه غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للإنفاذ لأي سبب، فحينها يجب إلغاء أو تقييد هذا البند لأدنى حد بحيث تظل باقي البنود الواردة في شروط الاستخدام البطلان سارية المفعول ونافذة تمامًا.

 

مجمل الاتفاقية

 

تمثل شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الاتفاقية الوحيدة والكاملة بينك وبين فندق MO فيما يخص الخدمة وهي تحل محل كل التفاهمات والاتفاقيات والتعهدات والضمانات السابقة والمزامنة لها، المكتوبة والشفوية، فيما يخص الخدمة.