Nuestro spa ofrece una amplia variedad de servicios personalizados y exclusivos. Los tratamientos de spa están disponibles para los huéspedes que tengan una edad mínima de 18 años.
Los huéspedes que deseen vivir una experiencia completa pueden acudir entre 30 y 45 minutos antes de su cita programada para disfrutar de los otros servicios de bienestar disponibles, como la sala de vapor de cristal, la piscina de vitalidad o la sala de relajación.
Llegada al spa
Recomendamos que se presente en el spa unos 45 minutos antes de su primera cita programada. Esto le brindará tiempo suficiente para visitar las experiencias termales del spa, un cálido oasis de agua en el que prepararse adecuadamente para su tratamiento. Tenga en cuenta que nuestras instalaciones de calor y agua solo están disponibles antes de los tratamientos para asegurar una experiencia holística de spa óptima para cada huésped.
Propina
Para su comodidad, se añadirá una propina del 20 % por servicio a la cuenta final.
Información de citas
Valoramos el tiempo de nuestros huéspedes y seguimos estrictamente el horario de las citas; por consiguiente, llegar tarde simplemente limitará la duración de su tratamiento, lo que reducirá su beneficio y disfrute completos. Su tratamiento finalizará a la hora indicada para evitar inconvenientes al siguiente huésped. Se aplicará el precio completo del tratamiento. Los precios de día de semana se aplican de lunes a jueves. La tarifa de fin de semana se aplica de viernes a domingo. Tenga en cuenta que tanto la disponibilidad como la tarifa están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso.
Política de cancelaciones
Si desea cancelar una reserva, notifíquelo con una antelación mínima de 48 horas para evitar cargos del 100 % del servicio. Si no se presenta a la cita, se le cobrará el precio completo. Es necesario facilitar un número de tarjeta de crédito en el momento de la reserva para asegurar su cita.
Limpieza
Nuestro spa siempre ha contado con protocolos de higiene estrictos y el bienestar de nuestros huéspedes y del resto de trabajadores es nuestra prioridad más importante. Queremos asegurarle que hemos implementado protocolos adicionales para proporcionarle un entorno seguro durante su visita. Nuestras salas de tratamiento y equipos se esterilizan y desinfectan después de cada huésped, y hemos introducido procedimientos de limpieza mejorados en todas las áreas.
Pérdidas o daños
Sentimos informarle de que no nos hacemos responsables del extravío o daño de ningún objeto personal. Mantenga sus pertenencias al alcance en su suite de tratamiento durante la visita o bien, pregunte por el acceso a una caja de seguridad en la recepción del hotel. Le pedimos que vista el albornoz provisto para no estropear su ropa.
Boutique del spa
Para que pueda continuar con el tratamiento en su hogar, los productos utilizados en los tratamientos del spa están disponibles en la boutique del spa. También contamos con una selección de productos de estilo de vida y accesorios de bienestar.
Huéspedes
El spa está disponible para huéspedes del hotel y personas que no se hospedan en él para cualquiera de los tratamientos. Tenga en cuenta que el uso del gimnasio está reservado para los huéspedes del hotel y residentes.
Desconexión digital
Nuestro spa ofrece a cada huésped la oportunidad de relajarse en un entorno tranquilo. Le pedimos que apague su teléfono móvil y otros dispositivos electrónicos.
Embarazo
Contamos con tratamientos especialmente diseñados para las futuras madres que cursen el segundo y tercer trimestre. El conserje del spa le ayudará a seleccionar el tratamiento, tomando en cuenta su bienestar durante este momento especial.
Requisitos de edad
La edad mínima para poder acceder tanto al spa como al gimnasio es de 18 años.