文华水疗中心

条款和细则

营业时间
周一至周日：上午10:00 - 晚上10:00

提前预订
建议来电预约，以便安排您所需的时间和服务。

取消政策
12小时内取消或未到场需支付全额费用。预订时须提供有效的信用卡号作为担保。

请勿携带电子设备
酒店的水疗中心氛围宁静，请您关闭移动设备并将其存放在储物柜中，为所有水疗中心宾客打造私密和宁静的环境。

抵达时间
我们建议您至少于初次护理前45分钟在文华水疗中心接待处办理登记。以便我们与您就您的护理期望进行简短讨论，并为您提供充足时间参观水疗中心的热疗和水疗设施。请注意：迟到入场者将不获延长使用时间。

年龄要求
文华水疗与健身中心仅面向年满16岁人群开放。

健康状况
请在预订水疗服务时告知我们任何可能影响您体验的健康状况、过敏症或受伤情况。

孕妇
我们为怀孕2个月和3个月的准妈妈特别设计了护理方案。水疗中心礼宾部会指导准妈妈根据自身特殊情况选择合适的护理。

清洁
文华发廊非常注重清洁、安全和卫生。每次服务及护理完成后，设备均会进行消毒清洁。

遗失或损毁
个人物品如有丢失或损坏，我们概不负责。请将所有贵重物品妥善保管在储物柜中。为保持您衣物的整洁干净，请穿上水疗中心提供的浴袍。

意外和受伤
文华水疗中心会员或宾客在使用设施时如发生任何意外或受伤，水疗中心概不负责。

设施使用限制
严禁饮酒、吸烟（包括电子烟）。运动时必须穿着得体。在健身中心需穿运动鞋。

家庭护理
为方便您在家也可以享受水疗，各项护理和服务中使用的水疗产品均在水疗中心精品店有售，包括生活用品和纪念品。

退款政策
未拆封的零售产品可于购买后十天内凭收据原件退换。
恕不接受现金或信用卡退款。

礼品卡
水疗中心的礼品卡是理想的礼赠之选，可访问 http://mandarinoriental.com/gift-cards 在线购买，或在水疗中心礼宾服务台现场购买。

水疗套餐/团体安排
有关特别水疗套餐或团体项目的信息，请致电 +852 2825 4888 或发送电子邮件至 mohkg-spa@mohg.com 联系文华水疗中心礼宾部。