水疗中心

条款和细则

提前预订
建议您提前预订护理，以便安排您心仪的时间和服务。

取消政策
4小时内取消或未到场需支付全额费用。预订时须提供有效的信用卡号作为担保。

请勿携带电子设备
酒店的水疗中心氛围宁静，请您关闭移动设备并将其存放在储物柜中，为所有水疗中心宾客打造私密和宁静的环境。

抵达时间
我们建议您至少于初次护理前30分钟在水疗中心接待处办理登记，以便我们简要讨论您对护理的期望，并让您有充足的时间参观水疗中心的热疗和水疗设施。如果您不需要这项服务，我们建议您至少提前15分钟在水疗中心接待处办理登记。请注意，如迟到将无法延长预定护理时间。

年龄要求
水疗与健身中心仅面向年满16岁人群开放。

健康状况
请在预订水疗服务时告知我们任何可能影响您体验的健康状况、过敏症或受伤情况。

孕妇
我们为妊娠中期和晚期的准妈妈特别设计了护理方案，水疗中心礼宾部将指导您选择最适合这个特殊时期的护理项目。

清洁
文华东方始终信守我们对清洁、安全和卫生的承诺。服务和护理完成后，均会对设备进行杀菌消毒。

遗失或损毁
个人物品如有丢失或损坏，我们概不负责。请将所有贵重物品妥善保管在储物柜中。为保护您的衣物，请穿上我们提供的浴袍。

意外和受伤
会员或宾客在使用水疗中心设施时如发生任何意外或受伤，文华水疗中心概不负责。

家庭护理
为方便您在家也可以享受水疗，各项护理使用的水疗产品在水疗中心精品店均有销售，包括生活用品和纪念品。

礼品券
我们的礼品券是理想的礼赠之选，您可访问 http://www.mandarinoriental.com/gift-cards/ 在线购买，或在水疗中心礼宾服务台现场购买。

水疗套餐
如需获取特色水疗套餐或团体项目的信息，请致电 +86 (755) 8182 9359联系水疗中心礼宾部。

退款政策
未拆封的零售产品可于购买后十天内凭收据原件退换。现金或信用卡退款恕不适用。

服务费
每项服务的最终账单将包括16.6% 的服务费和税费。