الشروط والأحكام
دوام العمل
مركز اللياقة البدنية وحمام السباحة: من الاثنين حتى الأحد من 8 صباحًا حتى 10 مساءً
علاجات السبا: من الاثنين حتى الأحد من 10 صباحًا حتى 9:30 مساءً
الحجز
نوصيك بشدة بحجز علاجك مقدمًا لضمان توفر التوقيت والخدمة المفضلين لك.
سياسة الإلغاء
يتم تحصيل 50% من قيمة العلاج في حال عدم إلغائه قبل 12 ساعة على الأقل من موعدك المحدد، في حال عدم الإلغاء قبل 6 ساعات، سيتم تحصيل 100% من التكلفة. نحرص على تقديم خدماتنا في الوقت المحدد، لذا فإن التأخر في الوصول قد يؤدي إلى تقليل مدة العلاج.
الانعزال عن الأجهزة الرقمية
يغلب الهدوء على بيئة السبا لدينا وسنكون ممتنين لك إذا أغلقت أجهزتك الجوالة ووضعتها في دولابك احترامًا لحقوق ضيوف السبا كافة في الخصوصية والهدوء.
الوصول إلى السبا
نوصيك بتسجيل الوصول في مكتب الاستقبال الخاص بالسبا قبل موعدك الأول المقرر بـ 45 دقيقة على الأقل. يسمح لنا ذلك بإجراء مناقشة قصيرة معك حول توقعاتك العلاجية ويعطيك ما يكفي من الوقت لزيارة واحة الحرارة والمياه في السبا. يرجى الانتباه إلى أنه لن يتم تمديد وقت العلاجات المقررة في المرات التي تصل متأخرًا فيها.
المتطلبات العمرية
إن الحد الأدنى للعمر المطلوب لدخول مركز السبا واللياقة هو 16 عامًا.
العناية المنزلية
كي تواصل روتين السبا داخل مسكنك، نوفر لك جميع منتجات السبا المستخدمة في العلاجات لدينا بمتجر منتجات السبا، بما في ذلك المنتجات التي تخدم نمط حياتك والهدايا التذكارية.
بطاقات الهدايا
تعد بطاقات الهدايا لدينا هدية مثالية وهي متاحة على الإنترنت على http://www.mandarinoriental.com/gift-cards/ وفي مكتب كونسيرج السبا.