水療中心

條款及細則

預約
我們懇切建議您預約護理療程，以確保您能享用首選的時間及服務。

取消政策
4 小時內取消或失約須支付全部費用。預約時須提供信用卡號碼。

電子產品禮儀
我們的水療中心環境清幽寧靜，敬請關閉流動裝置，並將其存放在儲物櫃中，以尊重水療中心所有賓客享有私隱和幽靜氛圍的權利。

扺達水療中心時間
我們懇切建議您提早於首次預約時間前最少 30 分鐘到達水療中心接待處辦理登記，這讓我們得以簡單了解您對護理療程的期望，也便於您有充足時間參觀水療中心的熱療及水療設施。如您無需享受此服務，敬請提前最少 15 分鐘到達水療中心接待處辦理登記。遲到人士並不會獲得延長療程時間，敬請留意。

年齡要求
使用水療中心及健身中心的最低年齡為 16 歲。

健康狀況
預約水療療程時，敬請告知我們會影響您體驗的任何健康、過敏或受傷狀況。

懷孕
我們為處於第二和第三孕期的準媽媽度身設計了護理療程。請讓我們的水療中心禮賓服務專員指導您選擇最適合這個特別時期的護理療程。

清潔
為保持我們對清潔、安全及衛生的承諾，我們會在服務及護理療程後對儀器進行殺菌消毒。

個人物品遺失或損壞
很遺憾，我們對個人物品的遺失或損壞情況概不負責。請將所有貴重物品存放在您的儲物櫃中。為保護您的衣物，我們會請您穿著店內提供的水療浴袍。

事故和傷害
對於會員或賓客在使用水療中心設施時發生的任何事故或傷害，文華水療中心概不負責。

居家護理
為了讓您能在家中繼續享受水療療程，我們的水療精品店出售護理療程中使用的所有水療產品，包括日常用品和紀念品。

禮券
我們的禮券是理想的禮物之選，在 http://www.mandarinoriental.com/gift-cards/ 網上和水療中心禮賓服務部有售。

水療套餐
如欲了解特殊水療套餐或團體項目的資訊，請致電 +86 (755) 8182 9359 聯絡水療中心禮賓服務部。

退款政策
未開封的零售產品可在購買後 10 天內憑收據正本退換。恕不接受現金或信用卡退款。

服務費
最終結算時，每項服務都會加收 16.6% 服務費及稅項。