可持續發展即是指為自己、同事、家人和地球做正確的事。
我們採取的舉措還包括使用帶有 QR 碼的木塊來取代客房內的傳統紙質資料。這些木塊不僅可以減少紙張浪費，而且使用以負責任方式採購的木材製成，有助推行我們的環保倡議。
為減少對環境的影響，我們提供木製房卡和免費的優質玻璃瓶裝水。我們已將一次性沐浴露更換為可重複填裝的瓶裝沐浴露，並提供採用可持續包裝的浴室用品。此外，我們還回收 Nespresso 咖啡膠囊，使用紙質咖啡杯、可生物降解的塑料蛋糕盒及餐具。上述每項舉措都體現出我們的承諾：努力為您提供非凡體驗，同時盡可能減少對環境的影響。
文華東方酒店集團鼓勵所有員工每年安排一天有薪假期，專門用於前往自主選擇的慈善機構提供義工服務。東京文華東方酒店的員工單單在 2023 年就完成了 2,797 小時的慈善工作。每位員工每年投放 6 小時來支援當地公益事業，並發揮正面影響。這項倡議體現出我們的執著追求：用心回饋所服務的社區，並在社區內建立有意義的聯繫。
