水療

條款及細則

預約療程
我們懇切建議您提前預約護理療程，以確保您能在首選時間享用偏好的服務。

水療禮節
水療中心是一個寧靜而輕鬆的場所。敬請尊重其他水療貴賓的私隱及寧靜。根據日本習俗，賓客在熱療及水療區域不可穿衣。我們建議賓客在熱療及水療區域遮蓋紋身。未經水療中心事先批准，嚴禁在水療中心拍攝或錄影。請將手機放在儲物櫃中，以免打擾水療中心的其他賓客。

扺達水療中心時間
我們懇切建議您提早於預約時間前最少 60 分鐘到達水療中心接待處辦理登記。這讓我們得以向您簡單了解您對護理療程的期望，也便於您有充足時間參觀水療中心如綠洲般的熱療及水療區域。遲到人士並不會獲得延長療程時間，敬請留意。

取消政策
如需取消預約，敬請提前 24 小時通知我們，以免需要支付費用。24 小時內取消或失約須支付全部費用。預約時需提供信用卡資料。

年齡要求
使用水療中心及健身中心的最低年齡為 16 歲。

健康狀況
預約水療療程時，敬請告知我們會影響您體驗的任何健康、過敏或受傷狀況。

懷孕
我們有專為孕婦而設的療程。請讓水療中心禮賓服務專員指導您選擇最適合您的護理療程。

清潔
為保持我們對清潔、安全及衛生的承諾，我們的儀器在每次護理療程後均會進行殺菌消毒。

個人物品遺失或損壞
很遺憾，我們對個人物品的遺失或損壞情況概不負責。在您到訪期間，請將所有貴重物品存放在儲物櫃中。為保護您的衣物，我們會請您穿著店內提供的水療浴袍。

事故或傷害
對於任何會員或賓客遇上的任何事故或傷害，東京文華東方酒店水療中心概不負責。

設施使用限制
嚴禁飲酒和吸煙。鍛鍊時必須穿著得體。在健身中心內需穿著運動鞋。

禮券
我們提供禮品卡，是送給熱愛水療人士的理想禮物之選。

各式芳療專案
如欲了解特殊水療套餐或團體項目的資訊，請致電 +81 (0)3 3270 8300 聯絡水療中心禮賓服務部。

芳療精品店
為了讓您能在家中繼續享受水療療程，我們的水療精品店出售護理療程和服務中使用的所有水療產品，包括日常用品和紀念品。

退款政策
未開封的零售產品可在購買後 10 天內憑收據正本退換。恕不接受現金或信用卡退款。